İADE POLİTİKASI

MADDE 1 : SATICI BİLGİLERİ

MADDE 1.1 – SATICI

Ünvanı           :KYI E
Adresi            : 3250. Cad Yaşamkent mah. Pelityaşamkent sitesi B blok no:1 Çankaya/Ankara

Telefon         : +905321332324

 E- Posta       : info@scorpisock.com

MADDE 1.2 - ALICI

Müşteri olarak https://scorpisock.com/ alışveriş sitesine üye olan, üye olmaksızın alışveriş yapan kişi. Üye olurken veya sipariş oluştururken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 : SATIŞA KONU ÜRÜNÜN ÖZELLİKLERİ

Mal ya da hizmetlerin temel özelliklerini https://scorpisock.com/ adresinde yer almaktadır. Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir ve kargo bedeli iade edilmez.

MADDE 3 : CAYMA HAKKI

3.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün (Konser ve Etkinlik Biletleri Hariç) kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihte başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.
3.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile (e-posa adresi 1. Maddede mevcuttur.) yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve iade edilebilir bir ürün olması şarttır. (Kanuna uygun olarak hazırlanmış cayma formu ektedir.) Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
b) İade formu,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
3.3. SATICI, cayılan ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 15 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve üründe gerekli incelemeleri yaparak 15 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
3.4. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. İadenin imkansız olduğunun SATICI tarafından anlaşıldığı durumlarda ürün, kargo bedeli ALICIYA ait olmak şartıyla ALICI’ya iade edilir.
3.5. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
3.6. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği birinci bölüm madde 13 de yer alan düzenleme de nazara alınarak cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilirken ödenen kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır. Satıcının iade kargo ücretini öncelikle alıcıya  iade edilecek bedelden mahsup hakkı saklıdır.
3.7. SATICI ürün satarken ALICI'dan tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.


MADDE 4 : CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan çorap, iç çamaşırı, küpe vb. ürünler, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ve ALICI tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.

SATICI EK: ÖRNEK CAYMA FORMU